一、 環境
環境對電腦壽命影響是不可忽視的。電腦理想的工作溫度應在10℃～35℃，太高或太低都會影響配件的壽命，條件許可時，電腦室一定要安裝空調；相對濕度應為30%～80%，太高會影響配件的性能發揮，甚至引起一些配件的短路。例如天氣較為潮濕時，最好每天都使用電腦或使電腦通電一段時間。有人認為使用電腦的次數少或使用的時間短，就能延長電腦壽命，這是片面的觀點。相反，電腦長時間不用，由于潮濕或灰塵的原因，會引起配件的損壞。當然，如果天氣潮濕到了極點，比如顯示器或機箱表面有水汽，這時是絕對不能給機器通電的。濕度太低易產生靜電，同樣對配件的使用不利。另外，空氣中灰塵含量對電腦影響也較大?；覊m太大，天長日久就會腐蝕各配件的電路板。含量過小，又會產生靜電。所以，電腦室最好有抽濕機和吸塵器.電腦對電源也有要求。交流電正常的范圍應在220V±10%，頻率范圍是50Hz±5%，并且具有良好的接地系統。可能的情況下，使用UPS來保護電腦，使得電腦在市電中斷時能繼續運行一段時間。
二、使用習慣
個人使用習慣對電腦的影響也很大，首先是要正常開關機，開機的順序是，先打開外設（如打印機，掃描儀等）的電源，顯示器電源不與主機電源相連的，還要先打開顯示器電源，然后再開主機電源。關機順序相反，先關閉主機電源，再關閉外設電源。其道理是，盡量地減少對主機的損害，因為在主機通電的情況下，關閉外設的瞬間，對主機產生的沖擊較大。關機后一段時間內，不能頻繁地做開機關機的動作，因為這樣對各配件的沖擊很大，尤其是對硬盤的損傷更為嚴重。一般關機后距離下一次開機的時間，至少應有10秒鐘。特別要注意當電腦工作時，應避免進行關機操作。如機器正在讀寫數據時突然關機，很可能會損壞驅動器（硬盤、軟驅等）；更不能在機器工作時搬動機器。當然，即使機器未工作時，也應盡量避免搬動機器，因為過大的振動會對硬盤一類的配件造成損壞。另外，關機時必須先關閉所有的程序，再按正常的順序退出，否則有可能損壞應用程序。
三、硬件故障
安裝好一臺電腦后，難免會出現這樣或那樣的故障，這些故障可能是硬件的故障，也可是軟件的故障。一般情況下，剛剛安裝的機器出現故障的可能性較大，機器運行一段時間后，其故障率相對降低。對于硬件故障，我們只配件的特性及常見故障的發生，就能逐個排除各個故障。
1.接觸不良的故障
四、軟件故障
軟件故障通常是由硬件驅動程序安裝不當引起的。
1.如未安置驅動程序或驅動程序之間產生沖突，則在Windows 95/98下的資源管理中可以發現一些標記，其中“？”表示未知設備，通常是設備沒有正確安裝，“！”表示設備間有沖突，“×”表示所安裝的設備驅動程序不正確。
2.病毒防治
病毒對電腦的危害是眾所周知的，輕則影響機器速度，重則破壞文件或造成死機。為方便隨時對電腦進行保養和維護，必須準備工具如干凈的DOS啟動盤或Windows 98啟動盤，以及殺病毒和磁盤工具軟件等，以應付系統感染病毒或硬盤不能啟動等情況。此外還應準備各種配件的驅動程序，如光驅、聲卡、顯示卡、MODEM等。軟驅和光驅的清洗盤及其清洗液等也應常備。
接觸不良一般反映在各種卡類、內存、CPU等與主板的接觸不良，或電源線、數據線、音頻線等的連接不良。其中各種接口卡、內存與主板接觸不良的現象較為常見，通常只要更換相應的插槽位置或用橡一擦金手指，就可排除故障。
2.未正確設置參數
CMOS參數的設置主要有硬盤、軟驅、內存的類型，以及口令、機器啟動順序、病毒警告開關等等。由于參數沒有設置或沒有正確設置，系統都會提示出錯。如病毒警告開關打開，則無法安置Windows 95。
3.硬件本身故障
硬件出現故障，除了本身的質量問題外，也可能是負荷太大或其它原因引起的，如電源的功率不足或CPU超頻使用等，都有可能引起機器的故障。
§1.2 電腦維修的基本方法
一、觀察法
觀察，是維修判斷過程中第一要法，它貫穿于整個維修過程中。觀察不僅要認真，而且要全面。要觀察的內容包括：
1、 周圍的環境；
2、 硬件環境。包括接插頭、座和槽等；
3、 軟件環境；
4、 用戶xx作的習慣、過程
二、最小系統法
最小系統是指，從維修判斷的角度能使電腦開機或運行的最基本的硬件和軟件環境。最小系統有兩種形式：
硬件最小系統：由電源、主板和CPU組成。在這個系統中，沒有任何信號線的連接，只有電源到主板的電源連接。在判斷過程中是通過聲音來判斷這一核心組成部分是否可正常工作；
軟件最小系統：由電源、主板、CPU、內存、顯示卡/顯示器、鍵盤和硬盤組成。這個最小系統主要用來判斷系統是否可完成正常的啟動與運行。
對于軟件最小環境，就“軟件”有以下幾點要說明：
1、 硬盤中的軟件環境，保留著原先的軟件環境，只是在分析判斷時，根據需要進行隔離如卸載、屏蔽等）。保留原有的軟件環境，主要是用來分析判斷應用軟件方面的問題
2、 硬盤中的軟件環境，只有一個基本的xx作系統環境（可能是卸載掉所有應用，或是重新安裝一個干凈的xx作系統），然后根據分析判斷的需要，加載需要的應用。需要使用一個干凈的xx作系統環境，是要判斷系統問題、軟件沖突或軟、硬件間的沖突問題。
3、 在軟件最小系統下，可根據需要添加或更改適當的硬件。如：在判斷啟動故障時，由于硬盤不能啟動，想檢查一下能否從其它驅動器啟動。這時，可在軟件最小系統下加入一個軟驅或干脆用軟驅替換硬盤，來檢查。又如：在判斷音視頻方面的故障時，應需要在軟件最小系統中加入聲卡；在判斷網絡問題時，就應在軟件最小系統中加入網卡等。
最小系統法，主要是要先判斷在最基本的軟、硬件環境中，系統是否可正常工作。如果不能正常工作，即可判定最基本的軟、硬件部件有故障，從而起到故障隔離的作用。
最小系統法與逐步添加法結合，能較快速地定位發生在其它板軟件的故障，提高維修效率。
三、逐步添加/去除法
逐步添加法，以最小系統為基礎，每次只向系統添加一個部件/設備或軟件，來檢查故障現象是否消失或發生變化，以此來判斷并定位故障部位。
逐步去除法，正好與逐步添加法的xx作相反。
逐步添加/去除法一般要與替換法配合，才能較為準確地定位故障部位。
網站像太平洋、華軍等