1、檢查墨盒是否缺少墨水，如果已打印的頁面字體不清晰，就可能是墨水已用完了。 2、如果墨水并未用完，可以執行打印頭清洗操作，看打印機的打印噴頭是否被堵塞，并打印測試頁，看打印頭是否能正常工作。 3、如果不能打印測試頁，就可能是打印頭出現了問題，需要更換新的打印頭。 4、打印測試頁也沒有問題，說明打印機噴嘴也正常。 方法：從“控制面板”中打開打印機屬性，選擇“高級”選項卡，選中“直接打印到打印機”單選按鈕，這樣要打印的內容就會直接輸出到打印機中進行打印，一般這樣就可以解決打印機吐紙的問題。 復印件全白 復印件全白故障分為感光鼓上有圖像和感光鼓上無圖像兩種情況。 1、光鼓上有圖像 故障原因與故障排除： 轉印電極絲接觸不良；重新接通。 轉印電極絲斷路；更換電極絲。 轉印電極高壓發生器損壞或高壓線接觸不良；檢修更換高壓發生器或重新接通高壓線。 1）、入電壓過低。調整電壓達到要求； 2）、高壓發生器燒壞。調換高壓發生器； 3）、入、輸出線的接點不牢；插牢各接點； 4）、點插錯。正確插好接點。 5、消電電極擊穿 故障原因與排除方法： 不論是采用直流消電或交流消電的機器，都會發生此種故障，特別是充電電壓過高，空氣濕度過大時，故障更為頻繁。 拔出此電極，可見其一端或兩端的絕緣端塊內有燒焦的痕跡。此處即是漏電的所在，應更換擊穿的絕緣端塊。如果燒焦的面積小，可用砂紙；小刀等打磨去焦糊的一層，并用透明膠紙貼上，仍可繼續作用。 6、復印綠鍵按下后，第一步供紙不良 故障原因及排除方法： 首先觀察搓紙是否轉？如果轉動良好而不能搓紙，則檢查： 1）．搓紙輪是否臟污、老化、摩擦力下降，如果臟污，可用濃酒精擦洗；如果磨禿老化，可更換新搓紙輪。也可采用土辦法：剪一段橡膠指套，套在搓紙輪上，實踐證明，這是解決搓紙輪摩擦力的有效方法。 2）．頂紙板彈簧頂力是否下降，如果下降，就進行調整。 3）．紙的裁切寬度是否比紙盒標準尺寸寬； 4）．如果搓紙輪不轉，則第一供紙離合器以及第一供紙有關電路可能有問題。 7、第二供紙不良 故障原因與排除方法： 1）．首先觀察第一步搓紙是否到位，如不到位則先解決第一供紙到位問題； 2、感光鼓上無圖像 故障原因與故障排除 充電電極接觸不良或電極絲斷路；重新接通充電電極或更換電極絲。 充電電極高壓發生器損壞或高壓線接觸不良；檢修更換充電高壓發生器或重新接通高壓線 控制顯影器的離合器老化或損壞；更換離合器。 顯影器脫位或驅動齒輪損壞；重新安裝到位或更換驅動齒輪。 感光鼓安裝不到位；重新安裝 代用墨盒使用時容易產生很多問題，如偏色，打印頭堵塞，容易漏墨等，后續隱形成本較高。 所以對于惠普打印機,選原裝墨盒是更合適的。主要在與以下幾個方面： 質量好不偏色 原裝墨盒打印出來的顏色準確，文字清晰，這也是廣大用戶打印的關鍵需求。而非原裝墨盒打印出來照片有的時候顏色偏差很大，打印的文字邊緣容易擴散，字跡不清晰； 穩定不堵頭 原裝墨盒使用起來非常穩定，基本不會出現堵頭、漏墨的情況。用非原裝墨盒打印文件可能出現一條一條的，或斷線、堵頭，而且墨水容易漏在打印機里面或者紙張上，影響使用。