? 最近，一些初級合伙人問Gigi，如果國際快遞出了問題，他是否知道如何索賠，或者向誰索賠。事實上，國際快遞已經得到了改進，當然，索賠方式也相對規范。猴吉吉將詳細介紹國際快遞的索賠流程和索賠方法。

　　 一、索賠地點(收貨人對被保險人的國際快遞保險索賠)

　　 空運進口貨物的損失應向國際運單上注明的目的地保險公司提出索賠

　　 公路進口貨物的損失，應向國際鐵路運單上注明的目的地保險公司提出索賠

　　 海運進口貨物的損失應向卸貨港的保險公司提出索賠

　　 向國際郵包清單上注明的目的地保險公司索賠進口貨物郵寄損失

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　　 第二，在什么情況下可以提出索賠

　　 進口貨物的損失需要索賠時，我國進口商應向保險公司提出索賠。當進口貨物到達我方港口、機場或內陸時，發現貨物損壞或短缺時，我們應立即通知當地保險公司并與當地國家商檢機構進行聯合檢驗。經確定屬于保險責任的，當地保險公司應當對進口貨物出具缺陷檢驗報告。同時，收貨人只要完成上述當事人的索賠程序，國外托運人、承運人、港務局、鐵路或其他第三方造成的貨物損壞事故，由保險公司負責賠償。

　　? 進口貨物的收貨人要求國際快遞保險的保險價值時，應當向保險公司提交下列文件：

　　 如果損失屬于船舶責任，卸貨港必須提供理貨證書。如果有船舶背書，也會提供

　　 在最終目的地卸下記錄和稱重表

　　? C。損失涉及港口裝卸和內河或鐵路運輸責任的，應提供責任方出具的貨物記錄(業務記錄)和聯檢報告

　　? d 。進口發票

　　 涉及托運人或者船舶責任的，由國家商檢部門鑒定、認證

　　 損失涉及托運人責任的，應當訂立定貨合同。還應當提供托運人的保證和船舶的背書

　　 進出口貨物的提單或到貨通知和運單

　　? 2，

　　 如需對出口貨物的損失提出索賠時，另一方(進口商)應向保險單規定的外國索賠代理人提出索賠。世界主要港口和城市的主要保險公司都委托國外的檢驗和理賠機構。前者負責檢查貨物的損失。收貨人在收到檢驗報告后，會根據其他文件向開證公司索賠。發證公司可以在一定授權范圍內直接處理賠償案件，并當場支付賠償。

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　　? 進口商在向我方外國索賠代理提出索賠時，應提供以下文件：

　　? A。裝箱清單

　　? b 。發票

　　 外國保險代理人或者外國第三人公證出具的檢驗報告

　　? D。損壞和不符的證據

　　? E。債權聲明

　　? F。運輸合同

　　? G。正本保險單或證明

　　? H。承運人等第三人要求賠償的信件、電報或其他文件，以及被保險人遵守規定追索程序的證明文件。

　　? j 。海事報告。因海上事故造成的貨物損失，一般由保險公司賠償，船舶不負賠償責任

　　 三、保險公司賠償兩種

　　? 1. 貨款集中支付給相關外貿公司，由外貿公司和訂貨單位進行結算

　　? 2. 直接支付給接收單位

　　 以上是國際快遞的索賠流程和方法。我不知道你是否清楚這件事。煙氣熱水器安裝要點